Concevoir Et Implémenter Un Réseau D’agents

Présentation

Aperçu de formation

La gestion de réseaux d’agents est l’un des grands défis pour le déploiement des services financiers digitaux ainsi que pour les déploiements de services de banque à distance.
En effet, un réseau d’agents solide et fiable est la clé de tout déploiement de services financiers digitaux réussi.
Cette formation équipe les leaders de l’industrie de stratégies efficaces et leur apporte les meilleurs outils dans un large périmètre géographique.

Intérêt de la formation

En suivant cette formation, les acteurs connaîtront les bonnes pratiques de gestion d’un réseau d’agents qu’ils pourront employer immédiatement dans leurs organisations.

Public cible

Cette formation est destinée aux responsables des opérations ou de l’exploitation, aux responsables de distribution, aux responsables financiers, aux responsables partenariats ou aux consultants voulant avoir une stratégie claire et opérationnelle pour mettre en place et développer un réseau d’agents.

Programme
  1. 1
    Introduction aux services financiers digitaux
  2. 2
    Stratégie de lancement d’un réseau d’agents
  3. 3
    Recrutement des agents
  4. 4
    Formation des agents
  5. 5
    Rémunération des agents
  6. 6
    Gestion de liquidité des agents
  7. 7
    Introduction à la gestion des risques et à la prévention de la fraude
  8. 8
    Partenariats et technologie pour la mise en oeuvre
De Plus

Digital Finance

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