Culture web : acquérir les fondamentaux de la culture digitale

Présentation

Aperçu de formation

Une formation de deux jours pour comprendre la place du digital dans les nouveaux rapports entre marques et consommateurs

Compétences visées

– Maîtriser les derniers usages digitaux des consommateurs
– Découvrir les grandes tendances du digital et leur impact sur les stratégies des entreprises
– Maîtriser les enjeux de la communication digitale pour une marque, quelle que soit sa maturité

Public cible

Tous publics

Programme

    JOUR 1
    Introduction et positionnement initial
    1. Nouveaux usages consommateurs, nouveaux enjeux pour les entreprises
    – Social, mobilité, instantanéité et engagement au coeur des attentes
    – Focus sur les jeunes Ateliers : dessiner ses nouveaux parcours clients et les touchpoints à disposition pour sa marque
    2. Vocabulaire et acteurs du digital

    Quiz : la brève histoire du digital
    – L’écosystème des acteurs du digital (des GAFA à l’ubérisation et la plateformisation de tous les secteurs)
    – Vocabulaire et notions-clés du digital
    – Focus sur les acteurs technologiques, média, data

    Échanges : découverts des pépites tunisiens du digital

    JOUR 2

    3. La communication digitale, enjeu majeur pour toutes les entreprises
    Quiz : les métiers du digital, l’envers du décor
    – Approche data driven
    – Points-clés du site web et du référencement
    – Médias sociaux et e-réputation
    Atelier : analyser sa e-réputation
    – Les fondamentaux de l’e-publicité
    – Focus sur l’e-commerce

    4. Prospective, débats et tendances
    Quiz : que nous réservent les GAFAM et consorts ?
    – Big data et privacy
    Atelier : quelles données les GAFA ont-ils sur
    moi ?
    – Internet à l’heure de la voix
    – L’émergence des A.I. (intelligence artificielle)
    – Robotisation et homme augmenté
    – Demain : pour un internet éthique
    Conclusion et évaluation individuelle

De Plus

Digital Finance

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