Élaborer et piloter une stratégie digitale marketing et communication

Présentation

Aperçu de formation

Cette formation vous montrera comment définir les objectifs et élaborer une stratégie de communication digitale performante en cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise. Vous apprendrez à mettre en œuvre un dispositif de communication digitale et les outils nécessaires à son évaluation et à son optimisation.

Public cible

Directeurs de la communication, community managers et toutes les personnes impliquées dans la mise en œuvre d’une stratégie de communication digitale.

Programme

    Module 1 : les points-clés d’une stratégie digitale efficace (7h)
    Test de positionnement
    – Présentation du certificat et des modalités de certification
    – Une approche éthique du marketing digital
    Quiz : panorama des leviers digitaux et vocabulaire
    Atelier : les étapes-clés d’une stratégie marketing digitale performante
    – La démarche customer centric
    – La data au coeur des enjeux
    – Des usages digitaux aux touchpoints activables
    – Définition des objectifs et choix des KPI
    Atelier : audit de stratégies existantes et
    optimisation

    Module 2 : optimiser un site web et son référencement naturel (7h)
    – Les points clés d’un bon site web (SEO, analytics, UX design, conversion, mobile)
    Atelier : réalisation d’un audit site web et optimisation
    – Rassurer les visiteurs pour les inciter à l’action
    Atelier : réalisation d’un audit SEO et optimisation
    – Les aspects techniques et sémantiques du référencement naturel (SEO)
    Atelier : analyse et choix de mots-clés
    – Développer sa popularité sur Google
    – Les tendances : la position zéro sur Google, le SEO local, le SEA vocal, l’accessibilité sur site, les moteurs de recherche «secondaires» (Amazon, YouTube, les moteurs éthiques/privacy, focus international)

    Module 3 : publicité digitale et acquisition de trafic (14h)
    Quiz : panorama du paid media en France
    – Rappel du contexte : dépublicitarisation (côté consommateur) et ad vérification (côté marque)
    – Utilisation stratégique du Search (SEA)
    Atelier : optimisation Google Ads
    – Ciblage et retargeting
    – Les formats créatifs et modes d’achats du display (display classique, opération spéciale, social advertising, programmatique, mobile, vidéo, audio)
    Atelier : paramétrage Facebook Ads
    – L’affiliation
    – Les bonnes pratiques de l’email marketing
    Atelier : choisir ses leviers publicitaires en fonction de ses objectifs / cibles

    Module 4 : médias sociaux et influence marketing (14h)
    Quiz : panorama des médias sociaux et de leurs audiences
    Atelier : audit d’une stratégie social media stratégie existante et optimisation
    – Focus sur les plateformes incontournables (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, Twitter)
    – Focus sur les messageries instantanées, les réseaux émergents et les usages des jeunes (TikTok, Twitch, Snapchat etc)
    – Les formats créatifs (appli, vidéo, bots…)
    – Pas-à-pas, construction d’une méthodologie pour animer ses présences sociales (intérêt par cibles, calendrier éditorial, typologie de contenus, bonnes pratiques pour favoriser l’engagement, etc)
    Atelier : création de contenus
    – L’impact de l’e-réputation et des avis client

    Module 5 : mesurer l’efficacité de sa stratégie digitale et de ses investissements (14h)
    – Réconciliation du parcours client on/off, continuité marketing et contenu
    – Tendances et bonnes pratiques du retail (e- et m-commerce, web-in-store, web-tostore)
    – Optimiser le funnel et la conversion
    Quiz : vocabulaire et concepts data
    – Points-clés de la mesure digitale
    Atelier : Google Analytics et élaboration d’un dashboard global

De Plus

Digital Finance

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