Mesurer et optimiser l’efficacité de sa stratégie digitale

Présentation

Aperçu de formation

Une formation de trois jours pour appréhender la mesure d’efficacité sur le web, le mobile et les présences sociales

Compétences visées

– Connaître les bases de la mesure digitale web et mobile
– Choisir les KPI adaptés à sa stratégie
– Optimiser ses investissements
– Créer un dashboard de suivi

Public cible

Toute personne amenée à mesurer et défendre les performances de ses choix de communication digitaux

Programme
    JOUR 1

    Introduction et positionnement initial

    1. Optimiser ses mesures en fonction de sa stratégie marketing digital
    – Qu’est-ce que l’efficacité digitale ?
    – Macro et micro-objectifs
    – Définition du tunnel de conversion
    Atelier : identification des KPI

    2. Les fondamentaux de la mesure de performance
    – Principes du tracking
    – KPI-clés : construction et interprétation
    – Détection de la source de trafic
    – Biais possibles dans les mesures
    – Les segments pour affiner son analyse
    Atelier : modèles d’attribution, règles de nommage explicites

    JOUR 2

    3. Optimisation des investissements Paid
    – Search et display
    – Programmatique
    – Social paid
    – Email et affiliation
    Atelier : analyse du ROI paid
    – Sensibilisation aux problématiques RGPD et respect du consommateur

    JOUR 3

    4. Earned : optimiser sa stratégie sur les réseaux sociaux et le content marketing
    – Définir ses vrais KPI sociaux
    – E-réputation, propagation, influenceurs
    – Comment apprécier l’efficacité de ses investissements en content marketing
    Atelier : élaborer un dashboard social

    5. Owned : les outils site centric
    – Les problématiques RGPD sur site web
    – Suivi du parcours des visiteurs et décrochages sur un site e-commerce
    – Démarche itérative : AB testing
    – Personnalisation des mesures
    – Précisions sur le SEO
    Atelier : élaboration d’un dashboard et détection des freins à la conversion

    6. Atelier data visualisation
    Construction d’un dashboard global grâce aux outils de dataviz

    Conclusion et évaluation individuelle

De Plus

Digital Finance

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